Nach Beschwerde: Gratis-Reparatur von Nintendo Switch-Controllern

04.04.2023 18:59

Brüssel (dpa) - Besitzer und Besitzerinnen der Spielekonsole Nintendo
Switch können von einem bestimmten Defekt betroffene Controller
künftig lebenslang reparieren lassen. «Dadurch wird die Entsorgung
nicht reparierter Controller und unnötiger Abfall vermieden», teilte
Justizkommissar Didier Reynders am Dienstag in einer Pressemitteilung
der EU-Kommission mit. Nach Angaben der Kommission führt das als
«Joy-Con-Drift» bekannte Problem zur Unbrauchbarkeit der Controller.
Es betrifft sowohl Nintendo Switch- als auch die etwas neueren
Nintendo Switch Lite-Konsolen. Nintendo hat sich der Mitteilung
zufolge zu den Reparaturen bereiterklärt.

Der europäische Verbraucherverband Beuc hatte sich zuvor bei der
Kommission wegen des Problems mit der Spielekonsole beschwert. Allein
bis Januar 2021 gab es laut Beuc fast 25 000 Beschwerden über den
Controller-Defekt.

Verbraucherschützer vermuten, dass es sich um einen Fall von
vorzeitigem Verschleiß handelt. Die Nintendo Switch ist eine der
weltweit beliebtesten Spielekonsolen. Die japanische Firma meldete
Ende vergangenen Jahres weltweit mehr als 122 Millionen verkaufte
Einheiten der Switch.