DB und Flixtrain im europäischen Vergleich eher schlecht

09.12.2024 04:30

Preise, Zuverlässigkeit, Buchungserlebnis - wie gut sind die Bahnen
in Europa? Eine Rangliste gibt einen Überblick, auch über Stärken und

Schwächen deutscher Anbieter.

Brüssel (dpa) - Die Deutsche Bahn (DB) und Flixtrain schneiden im
Vergleich mit anderen europäischen Bahnbetreibern eher schlecht ab.
Die staatseigene DB landet in einer Rangliste mit 27 europäischen
Bahnen auf Platz 16, die private Konkurrenz auf Platz 20. 

Das geht aus einer Erhebung der europäischen Dachorganisation
Transport & Environment (T&E) hervor, die sich für einen nachhaltigen
Verkehr einsetzt. Zu den Mitgliedern zählen etwa der Verkehrsclub
Deutschland (VCD) und der Naturschutzbund Deutschland. 

In Sachen Pünktlichkeit schneiden die beiden deutschen
Bahnunternehmen sogar noch schlechter ab, die DB ist beinahe
Schlusslicht. Sowohl die Deutsche Bahn als auch Flixtrain können
jedoch in einzelnen Bereichen punkten.

Fahrkartenpreise am höchsten gewichtet

«DB und Flixtrain müssen noch eine Schippe drauflegen, um in puncto
Service und Qualität aufzuholen und ein besseres Angebot für
Deutschland und Europa bereitzustellen», sagte Alexander Kaas Elias,
der für die Bahn zuständige Sprecher des VCD. 

T&E berücksichtigt für die Auswertung acht Kriterien. Am stärksten
gewichtet werden die Fahrkartenpreise. Weitere Kriterien sind etwa
die Zuverlässigkeit, das Buchungserlebnis, die Annehmlichkeiten an
Bord sowie - falls vorhanden - Nachtzüge und die Fahrradmitnahme. Die
Auswertung konzentriert sich auf Mittel- und
Langstreckenverbindungen.

Italiener und Schweizer vorn

An der Spitze stehen die italienische Eisenbahngesellschaft
Trenitalia sowie die Schweizerische Bundesbahnen SBB. Die Italiener
überzeugen mit 7,7 von 10 möglichen Punkten in fast allen Bereichen,
in der Kategorie Sondertarife und Ermäßigungen erzielen sie sogar den
Bestwert. Die SBB (Gesamturteil 7,4) kommt dagegen bei der
Zuverlässigkeit auf den europaweiten Bestwert von 7,8. Das
tschechische Privatunternehmen Regiojet kommt ebenfalls auf 7,4 - vor
allem wegen günstiger Tickets. 

Auf dem letzten Platz landet dagegen der Anbieter Eurostar, der mit
Hochgeschwindigkeitszügen von London durch den Eurotunnel fährt.
Grund dafür sind vor allem hohe Ticketpreise, aber auch geringe
Zuverlässigkeit. Eurostar verlange pro gefahrenem Kilometer zwar
beinahe das doppelte des europäischen Durchschnitts, liefere aber
keinen besseren Service, heißt es. 

Flixtrain ist viermal günstiger als die Deutsche Bahn

Die deutsche Privatbahn Flixtrain ist der Auswertung zufolge der
günstigste Anbieter. Flixtrain sei mit drei Cent pro gefahrenem
Kilometer viermal billiger als die Deutsche Bahn. Auf der Strecke
Hamburg-Berlin seien die Preise sogar 5,5-mal günstiger.

Auch mit Zuverlässigkeit kann die Deutsche Bahn nicht punkten. Mit
einem Wert von 2,5 landet der Konzern auf dem drittletzten Platz
aller Anbieter. Passagiere erlebten häufig Verspätungen und Ausfälle,

hieß es. Flixtrain kommt auf 3,9 Punkte und landet damit auf Platz
17. Überzeugen kann die DB vor allem mit einem sehr guten
Buchungserlebnis (9,6) und guten Erfahrungen bei der Fahrt an sich
(8,7).