Neue EU-Regeln: Bargeld im Supermarkt und Schutz vor Betrug

27.11.2025 07:34

Bargeld im Supermarkt abheben - auch ohne Einkauf. Das soll für
Verbraucher in der EU künftig möglich sein, zudem sollen sie besser
vor Betrug geschützt werden.

Brüssel (dpa) - Verbraucher in der EU sollen künftig besser vor
Online-Betrug und versteckten Gebühren geschützt werden. Unterhändler

des Europaparlaments und der EU-Staaten einigten sich auf neue Regeln
für Zahlungsdienste, wie beide Seiten mitteilten. Die beiden
Institutionen müssen die Einigung noch formell annehmen, bevor die
Vorgaben in Kraft treten können.

Um den Zugang zu Bargeld vor allem in ländlichen Gebieten zu
verbessern, sollen Einzelhändler künftig Barabhebungen zwischen 100
und 150 Euro ermöglichen können - ohne dass Kunden etwas kaufen
müssen. Damit soll unter anderem Menschen geholfen werden, die keine
Geldautomaten in der Nähe haben. 

Mehr Transparenz bei Gebühren

Zudem sollen alle Gebühren vor einer Kartenzahlung - oder beim
Bargeld abheben - transparent angezeigt werden müssen. Dabei geht es
beispielsweise um Wechselkurskosten oder Gebühren an Geldautomaten.

Um Betrug zu erschweren, müssen Zahlungsdienstleister wie Banken
künftig prüfen, ob Name und Kontonummer des Empfängers
übereinstimmen, bevor eine Überweisung ausgeführt wird. Dies ist bei

bestimmten Zahlungen bereits der Fall. Versagen Anbieter bei der
Betrugsprävention, können sie für die Verluste der Kunden haftbar
gemacht werden.

Erstattungen bei Betrug

Im Fokus steht auch Identitätsbetrug, bei dem Betrüger sich als
Mitarbeiter einer Bank oder anderen Zahlungsdienstleisters ausgeben
und Kunden zu Zahlungen verleiten. In solchen Fällen müssen
Zahlungsdienstleister laut Parlament den vollen Betrag erstatten,
sofern der Kunde den Betrug bei der Polizei meldet.

Auch Online-Plattformen werden stärker in die Pflicht genommen: Sie
haften nach Angaben des Europaparlaments künftig gegenüber Banken,
die betrogene Kunden entschädigt haben, sollten sie über
betrügerische Inhalte informiert worden sein, und diese nicht
entfernt haben.